求職者の情報を蓄積し、よりよいマッチングへ。小さく始める、人材紹介の基盤づくり

在日ミャンマー人の方に向けて、住宅・生活に関するサービスとともに、仕事の紹介にも取り組むNEXUS BASE合同会社。求職者一人ひとりの経験や希望を理解し、企業との適切なマッチングにつなげるため、人材情報を蓄積する仕組みとして人材HUBを導入されました。

スタートアップとして始めやすい価格に加え、無料トライアルで実際に使った際の、画面の見た目や使い勝手の良さが導入の後押しになったといいます。竹迫様に、導入の背景とサービスを選んだ理由、今後の活用への期待について伺いました。

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導入の背景｜求職者の情報を蓄積し、紹介活動の基盤を整えたい

――人材HUBの導入を検討した背景を教えてください。

竹迫様：私たちは、在日ミャンマー人の方に向けて、住まいや生活に関するサービスとともに、仕事の紹介にも取り組んでいます。ご本人がこれまでどのような経験をしてきたのか、どのような仕事を希望しているのかを理解し、企業との適切なマッチングにつなげることを大切にしています。

人材紹介では、求職者の方に登録いただき、その情報を蓄積しながら紹介につなげる「登録型」の仕組みを整えていきたいと考えていました。そのためには、履歴書に書かれている情報だけでなく、面談で伺った内容や希望条件、これまでの紹介状況などを、まとめて把握できるようにしておく必要があります。

また、担当者以外のメンバーでも、それまでの対応の経緯を確認し、継続してフォローできるようにしたいという思いもありました。事業を立ち上げていく段階から、求職者の情報を組織として蓄積し、紹介活動に生かせる基盤をつくっておきたいと考えたことが、導入を検討した背景です。

導入の決め手｜始めやすい価格と、トライアルで確かめた見た目・使い勝手

――人材HUBを知ったきっかけと、導入を決めた理由を教えてください。

竹迫様：ほかのサービスも比較しながら検討していた中で、ChatGPTで調べた際に人材HUBを紹介されたことが、知ったきっかけです。まずは実際に触ってみようと思い、無料トライアルを利用しました。

特に印象に残ったのは、価格の始めやすさです。当時の月額4,980円という料金は、ほかに検討していたサービスと比べても手頃で、インパクトがありました。私たちはスタートアップなので、費用を抑えながら小さく始めたいと考えていました。そうした段階でも導入を検討しやすいことは、大きな魅力でしたね。

実際にトライアルを利用してみると、画面の見た目が自分の好みに合っていて、使い勝手の面でも良いと感じました。価格だけでなく、実際に触ってみて、自分に合っていると感じられたことも、導入を決める後押しになりました。

小さく始めやすい料金であることと、見た目や使い勝手が自分に合っていたこと。その両方が、人材HUBを選んだ理由です。

今後の期待｜蓄積した情報を生かし、一人ひとりへの継続的な支援につなげたい

――これから、人材HUBをどのように活用していきたいですか。

竹迫様：現在は本格運用に向けて、紹介活動の土台を整えている段階です。これから日々の面談内容や希望条件、紹介状況を蓄積し、実際の紹介やフォローに生かしていきたいと考えています。

特に、新しい求人が入ったときに、過去に面談した方も含めて、条件に合う方を探せるようにしたいですね。面談した時点ではご紹介につながらなかった方でも、経験や希望を記録しておくことで、その後に合う求人が見つかった際、新たなご提案につなげていけると思っています。

また、誰がどのような対応をしてきたのかを、担当者以外でも確認できるようにしておきたいです。これまでのやり取りを踏まえて対応できれば、一人ひとりへの継続的なフォローにもつながると考えています。

以前から、情報を個人の中だけにとどめず、組織として蓄積することの重要性を感じていました。人材HUBを活用しながら、求職者の方への理解を積み重ね、よりよいマッチングにつなげられる紹介活動の基盤を育てていきたいです。

公開日: 2026年10月29日